這張耄耋老人依偎在護士長胸懷里的感人照片，背后有什么故事呢?
耄耋老人觸景感傷 護士長擁抱慰藉
文首照片站立者是上海藍十字腦科醫院功能神經內科3A病區護士長汪亭如，坐者為88歲的唐阿婆(化名)。
今年5月，年事已高的唐阿婆在家中不慎重重跌倒，右髖部著地，無法站立和行走。家人立即將其送至當地醫院急救，檢查后提示右側股骨粗隆間骨折，予以消炎止痛、促進組織生長、活血等對癥治療。此后，由于患處一直疼痛導致關節活動受限，加之患者有癡呆病史，便慕名轉院至上海藍十字腦科醫院 3A 病區繼續開展對癥和康復治療。
經過一段時間的治療和康復后，從臥床不起到能獨立慢慢行走，唐阿婆的活動能力漸漸得到了恢復。但由于其患有癡呆，意識狀態和情緒一直不太穩定。
“剛來醫院那會兒，唐阿婆高興起來就和護士病友們拉家常開玩笑，一旦狀態不好就會吵鬧，有時候還會胡言亂語。就像小孩子一樣，說變臉就變臉。”汪亭如護士長回顧道。
▲ 護士長安撫老人情緒
今年8月13日這天，同病房的病友有的正在接受護理，有的病友親朋好友正好前來探視，眼見大家有說有笑，唐阿婆感到自己“被冷落”了，一個人“孤苦伶仃”，沒人來看她，她頓感憂傷難過，忍不住抽泣起來。
汪亭如護士長察覺到了唐阿婆的異樣，立即上前輕聲安撫，還將老人擁在懷里輕拍肩膀。此時的唐阿婆則像孩子看到媽媽一樣，認定這就是“最堅強的依靠”，因歲月滄桑而褶皺的雙手緊緊抱住護士長，原本激動的情緒也隨之慢慢平穩了。
此時，同病區的另一患者看在眼里，用智能手機抓拍到這一溫馨感人的瞬間，這才有了本文開頭的一幕。
汪亭如護士長坦言，病區里還住著像唐阿婆一樣有癡呆病史的患者，而且他們都是老齡人。為了護理好這些“老小孩”，護士們常常要像哄孩子一樣，細心耐心地跟他們進行交流，連語速語調和面部表情都要特別注意。測血壓量體溫、輸液給藥……光做好這些還不夠，3A病區的護士們已經摸透了“老小孩”們的脾氣，邊護理邊給他們唱唱歌、講講笑話，或聊聊感興趣的話題，分散這些患者的注意力，緩解他們緊張情緒，順利完成護理任務。
凌晨時分病榻守候 只為患者安睡
醫院功能神經神經內科 3A 病區患者的特點就是以老年人群為主體，不少行動不便、言語障礙、智能減退嚴重的患者連溝通都往往難以順利進行，因此對護理服務提出了更嚴格的要求。3A病區的“白衣天使們” 總能以飽滿的熱情、微笑的服務、認真的護理，贏得患者及家屬由衷的好評。
8月27日，93歲高齡患者周老伯的家屬就給醫院領導提交了一封情真意切的感謝信，贊揚 3A 病區護理團隊的優質服務。感謝信內容如下：
尊敬的藍十字醫院領導：
我父親周XX因大腿骨折，住入貴院3樓3XX床至今，入住醫院時病情十分嚴重，已經昏迷不醒情況危急，屬于病危狀態，為了更好的(地)照顧我父親，聘請貴院的護工武玉珍和劉士芳。
我父親住院期間，她們盡心盡責、任勞任怨的(地)日夜細心照顧我父親，為我父親翻身、擦身、擦澡。由于我父親體重較重，大大加大了她們的工作強度和工作難度，但白天晚上毅然保持著每三小時為我父親翻身按摩和防壓瘡，說說話，活絡我父親的腦子。
目前我父親病情已經好轉，在此對她們表示由衷的(地)感謝。
此外，還要感謝(責任)護士趙中麗，因為我父親晚上睡覺不好，有時會大喊大叫，趙護士經常到病房為我父親按摩眼睛，以此平復我父親心情，讓我父親得以安靜睡覺，同時又可以避免由于我父親的吵鬧(影響)相鄰床位病友的休息。特別是，有一次晚上凌晨二點，在我父親床前坐了二十分鐘，親眼所見，值得表揚。
致感謝!
XXX 家屬 2020年8月27日
不到半年 同一患者兩面錦旗贈病區
最近，醫院 3A 病區護理團隊還收到了一面特別“貴重”的錦旗。為什么說特別“貴重”呢?原來，69歲的腦出血患者張先生(化名)今年三月已為該病區主任戴秀珍和管床醫生薛立民等送過一面錦旗，以表達家屬對醫護人員的謝意。這次他和家人又送上另一面錦旗，以表達對該病區護理團隊深深的感激之情。
▲ 近半年來，張先生及其家屬兩次送錦旗給 3A 病區醫護人員
去年10月，該患者張先生突發腦出血，造成右側偏癱，意識模糊。這已是他第二次腦出血了，而且這次情況非同小可：左側基底節區腦出血，并破入腦室，同時雙側基底節及半卵圓中心多發腔隙性腦梗死。在當地醫院，被治療了一段時間后，張先生生命體征基本穩定，但仍處于意識昏迷狀態，精神萎靡，肢體偏癱，癥狀沒有明顯好轉。
其后，張先生被轉院至上海藍十字腦科醫院，由戴秀珍主任接診，并收治于功能神經內科 3A 病區。針對患者的具體病情，戴秀珍主任予以對癥治療;并特邀康復科專家、高壓氧科專家對其會診，給予相應的輔助治療，并嚴密觀察患者病情變化，以便及時應對。經過精心治療和護理，患者病情明顯好轉，意識已完全清醒，各項神經功能明顯恢復。
▲ 患者在攙扶下進行康復訓練
最近，張先生已能在攙扶下，到位于醫院 2 樓面積達 1000平米的康復科康復大廳里，進行系統的康復訓練。
“這段時間，尤其是 3A 病區護士們，她們就像女兒一樣貼心照顧我老伴，安撫他的倔脾氣，他每天都心情很好，這讓他康復得很快，他還跟我說：‘這里就像在家里一樣’。”張先生的愛人如此說道。
可以說，不到半年時間送來的這兩面錦旗，承載著患者和家屬肯定、滿意和感激，其情真意切、分量十足。
有一種美，是細微之處的溫柔良善;
有一種敬業，是全身心的投入付出;
有一種感動，是把患者當作自己的親人。
上海藍十字腦科醫院功能神經內科 3A 病區護理團隊主要由“90后”、“95后”護士構成，在父母長輩眼中，她們是被寵愛的“小公主”、“小寶貝”。而當她們穿上潔白無瑕的護士服，她們便不怕苦、不怕累，在汪亭如護士長的帶領下，對患者噓寒問暖、關心備至，不是親人勝似親人，無愧于“白衣天使”的神圣使命!
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